本页面概述了 ScrapeBox 应用程序和 seo-meta.com 网站的政策和隐私信息。
ScrapeSEO 已在 Windows XP、Windows Vista、Windows 7 RTM 以及 Windows Server 2003 和 2008 的 32 位和 64 位版本上进行了测试并正常运行。ScrapeBox 可以在 VMWare、BootCamp、Parallels、VirtualPC、GuestPC 上运行，或通过远程连接到 Windows VPS 以及在 Apple Mac 上运行。ScrapeSEO 需要高于 1024×768 像素的分辨率，并且需要一个正常工作的互联网连接才能运行。为了获得最佳性能，建议使用宽带/有线互联网连接，但一些客户也成功地在拨号上使用 ScrapeSEO。目前 ScrapeBox 支持 ISO 8859-1 字符集，不支持中文或俄文等语言。
程序许可证
购买 ScrapeSEO 应用程序的单个许可证仅供个人使用，通过购买单个许可证，您有权在单个操作系统下的一台（1）台机器上运行该应用程序。购买 ScrapeBox 许可证使您有权终身在一台机器上使用该应用程序，并且您有权获得未来版本软件中发布的所有错误修复和新功能。
由于 ScrapeBox 许可证是分配给您的 PC 和操作系统的，因此可能会有您获得新机器、重新格式化操作系统或以其他方式更改情况的时候。我们允许每个日历月进行一次（1 次）许可证更改，以适应您的情况变化。这是免费提供的，但是每月一次免费更改之外的过多许可证更改将收取 10 美元的管理费。
根据许可协议的条款，您不得与非许可持有者分享 ScrapeSEO 应用程序或许可详情，也不得将其上传到公开可访问的位置，包括但不限于文件共享网站如 Rapidshare.com、MediaFire.com 或类似网站，以及任何 FTP、新闻组、博客或公告板服务。如果我们的许可系统发现您的应用程序实例或许可详情被有意或无意地共享、上传到此类服务，或以任何方式篡改以规避本文档中概述的许可政策，我们保留禁用您有效许可的权利，并且在任何情况下您都无权获得退款。用户有责任确保其许可详情的安全。
退款政策
如果您在使用该应用程序时遇到任何问题，请立即联系我们。ScrapeSEO 具有内部崩溃分析功能，如果出现问题，它会创建一个包含技术信息的错误报告文件，该文件会由应用程序发送给我们进行审查。此调试数据确实包含有关您的计算机及其在崩溃时运行的程序的详细信息。这些信息包括您的操作系统和服务包版本、硬件规格（例如总内存量以及崩溃时使用的内存量）、处理器类型、系统运行时间以及 ScrapeSEO 的运行时间。它还显示了崩溃时运行的所有程序的列表，当发生崩溃时会提醒您，发送调试信息是可选的，并且需要您的同意。请放心，除了导致 ScrapeSEO 崩溃的原因以及可以采取的修复措施外，我们对任何其他细节都不感兴趣。
我们还可以创建具有扩展日志记录功能的特殊调试版本的 ScrapeSEO，我们也可能会发送给您一个特殊的 ScrapeBox 版本来记录和跟踪错误以解决任何问题。
如果您通过发送崩溃转储并配合我们尝试协助您来执行此操作，并且如果我们无法在您的系统上运行 ScrapeSEO，我们将在购买后 14 天内为您全额退款。在所有其他情况下，由于 ScrapeSEO 是数字商品的性质，我们不提供退款，所有销售都是最终的。在任何情况下，我们都不能因为您改变主意、不再需要软件、假设它做了未宣传的事情或发现它太难而提供退款，有数百个视频和书面教程供您在购买前做出决定。
ScrapeSEO 还有许多用户输入文件，程序依赖这些文件才能运行，并且能够使用第三方代理通过互联网连接。由于输入错误数据、代理不佳、互联网连接问题或杀毒软件/防火墙阻止连接而导致无法连接互联网，这些都不是 ScrapeSEO 应用程序的故障。然而，如果您遇到此类问题，我们很乐意帮助您，只需将您的文件和代理列表转发给我们，以便我们协助您确定错误的原因。ScrapeSEO 还有许多免费插件，这些插件可以与主 ScrapeSEO 应用程序分开下载，这些插件是“按原样”提供的，作为免费赠品，因此您只购买了主 ScrapeSEO 应用程序，如果一个或多个免费插件不能满足您的要求，我们不能提供退款，尽管我们很乐意协助解决其使用中的支持问题。
插件有 7 天退款政策，如果您的插件无法正常工作且我们无法解决问题，我们将为您提供全额退款。我们不能因为您改变主意、不再需要插件或假设它做了我们网站上未宣传的事情而退款。由于 ScrapeSEO 是一个完全独立的应用程序，我们也不能因为高级插件的问题而提供退款。
因买家未检查兼容的操作系统或电脑要求而导致的误付款需要退款的，seo-meta.com 不承担责任，并需支付 $10 的处理和会计费用。
隐私政策
ScrapeBox 是一个在您的电脑上运行的应用程序，该应用程序由 www.verisign.com 使用有效的数字软件证书进行数字签名。ScrapeSEO 不需要以管理员身份运行，并且在安装时不会对您的系统进行任何修改。ScrapeSEO 不会检索、发送到互联网或以任何方式与您的个人信息交互，我们非常重视用户隐私。ScrapeSEO 可能会定期连接到互联网以检查应用程序是否已合法购买，并在您的请求下连接到互联网以检查具有新功能的更新版本。在任何时候都不会从您的机器传输任何个人信息。
电子邮件政策
当购买 ScrapeSEO 时，当 www.paypal.com 将您的购买收据副本转发给我们时，我们会自动获知与您的 PayPal 账户关联的姓名和电子邮件地址。
此信息用于将您的付款与您合法拥有和运行 ScrapeSEO 应用程序的能力相关联。此信息绝不会与任何第三方共享，仅由 ScrapeSEO 团队严格用于与 ScrapeSEO 网站和应用程序直接相关的目的，以及与您沟通支持或软件许可证认证等问题。通过购买 ScrapeSEO，您同意本页面和我们的条款中概述的政策。
ScrapeSEO 的技术支持通过电子邮件提供。我们通常在 12 小时内回复有关付款和许可证的支持电子邮件，并在 24 小时内回复有关软件使用的支持。技术支持从购买之日起提供 12 个月。对我们的支持人员进行辱骂、使用亵渎语言或任何形式的威胁将不被容忍。这样做违反了服务条款，将导致您的许可证技术支持被撤销和/或与我们的服务被终止。
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